隱私權政策
本版本發布日期：202ˇˇ3年5月25日
生效日期：2023年5月26日
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我們希望通過本隱私政策向您說明，在使用自游邦服務(統稱"自游邦")時，我們如何收集、使用、儲存和披露您的信息，以及我們為您提供的訪問、更新、控制和保護這些信息的方式。本隱私政策與您所使用的自游邦服務信息相關，希望您仔細閱讀。
您使用我們的服務，即意味著您已經同意我們按照本隱私政策收集、使用、儲存和披露您的相關信息，以及向您提供控制和保護措施。
特別提示：您通過自游邦使用第三方服務時，第三方可能有自己的隱私政策。當查看第三方創建的網頁或使用第三方開發的服務時，這些第三方可能會放置他們自己的cookie或網絡beacon，這些cookie或網絡beacon不受我們的控制，我們會努力去要求這些主體對您的個人信息採取保護措施，建議您與他們取得聯繫獲得他們關於他們的隱私政策的詳細情況。
如您發現第三方服務存在風險時，建議您終止相關操作以保護您的合法權益。
第一部分總則
一、收集、處理信息的原則
二、收集、處理信息的方式
第二部分分則
一、信息收集範圍
二、如何收集信息
三、支付功能
四、信息使用
五、信息存儲
六、信息共享、轉讓、披露
七、個人信息保護
八、個人信息管理
九、未成年人信息的保護
十、訪問與控制
十一、我們的運營組織
十二、隱私政策的更新
十三、與我們聯繫
十四、帳號註銷
第一部分總則
一、收集、處理信息的原則
合法、正當和必要的原則。
主要指：
(一)但是法律、行政法規另有規定的除外;
(二)以符合本政策的方式收集、處理信息
(三)依照本政策規定的目的、方式和範圍收集、處理信需徵得您或者您的監護人同意息;
(四)不違反法律、行政法規的規定和雙方的約定。
二、收集、處理信息的方式
收集信息的方式主要有：
1、用戶主動填寫;
2、在使用服務過程中收集的必要信息;
3、系統自動生成有關用戶的日誌文件;
4、系統獲得的用戶設備等硬件信息。
處理信息的方式：
1、加密處理;
2、權限控制;
3、去標識化;
4、專職人員處理;
5、依法處理(使用、存儲、加工與刪除)。
第二部分分則
一、信息收集範圍
1.1為完成自游邦賬戶的註冊、管理、實名認證等必要活動，您需要提交真實、合法、有效的信息，包括但不限於您的姓名、身份證號碼、聯繫電話、人臉生物信息、銀行賬戶信息或其他身份認證信息等。
1.2為了向您展示商品或者服務，以及保障您使用我們的產品與/或服務時系統的穩定性和安全性我們需要收集您的設備信息，包括但不限於用戶個人身份信息、個人常用設備信息（包括硬件型號、設備MAC地址、操作系統類型、軟件列表唯一設備識別碼（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在內的描述個人常用設備基本情況的信息））、模糊定位、文字輸入信息、圖片、拍攝信息等。
1.3位置信息，指您開啟設備定位功能並使用我們基於位置提供的相關服務時，收集的有關您位置的信息，包括：
1.3.1您通過具有定位功能的移動設備使用我們的服務時，通過GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息。
1.3.2您或其他用戶提供的包含您所處地理位置的實時信息，例如您提供的賬戶信息中包含的您所在地區信息，您上傳的顯示您當前或曾經所處地理位置的共享信息，您或其他人共享的照片包含的地理標記信息。
1.3.3您可以通過關閉定位功能，停止對您的地理位置信息的收集。
1.4如果您需要在線上購物線下交付，為履行所必需，您應提供聯繫人、聯繫方式、地址等必要信息。
1.5為了更方便地使用用本應用服務，以下情形中，您可選擇是否授權我方收集、使用您的用戶信息：
1.5.1基於相機(攝像頭)的相關功能/服務：您可以使用1)掃一掃2)圖片上傳3)人臉識別認證。
1.5.2基於相機(圖片庫)的相關功能/服務：您可以使用1)掃一掃3)圖片上傳。
1.5.3基於存儲的相關功能/服務：您可以使用1)保存辦事預約的信息2)電子文件下載。
二、如何收集信息
2.1註冊成為自游邦用戶會員。
2.1.1註冊會員，成為註冊會員只需要使用第三方會員帳號註冊即可，普通用戶可使用一些無需實名認證的基礎服務。
2.1.2會員購物，我們依據法律法規及監管規定進行實名制管理，會員購物，在普通用戶基礎上需提供您的姓名、電話、身份證號碼、地址。
2.1.3如您僅需要瀏覽主頻道，或使用一些無需登錄的服務，您不需要註冊成為我們的用戶並提供以上信息。
2.1.4您可通過「我的一修改資料」對個人信息(如暱稱、頭像、手機號)做查詢及修改。
2.1.5如果你不想使用該產品或服務，可通過「我的-設置-申請帳號註銷」提交賬戶註銷申請，或致電4008060881聯繫客服，協助您註銷您的賬戶。
在您主動註銷賬戶之後，我們將停止為您提供產品或服務，並根據適用法律的要求刪除您的個人信息，或使其匿名化處理。
2.1.6如您不提供某些必要信息，可能無法正常使用服務，請您理解。
2.2我們通過您主動提交，以及在您使用我的服務過程中產生相應的紀錄等方式收集您的信息。如果妳不提供某些必要信息，可能無法正常使用服務，請您理解。
2.3為向您提供更優質的服務和更好的交互，我們會收集關於您使用產品、服務以及使用方式的信息並將這些信息進行關聯，這些信息包括：
2.3.1設備信息：為了保障向您提供的服務安全穩定運行，我們需要記錄您使用自游邦服務的類型、方式及設備型號、IP地址、設備軟件版本信息、設備識別碼、設備標識符、正在運行的進程信息，應用程序的總體運行，所在地區、網絡使用情況。如果您不同意我們記錄前述信息，可能無法完成風控驗證。
2.3.2日誌信息：當您使用我們的網站或客戶端提供的產品或服務時，我們會自動收集您對我們服務的詳細使用情況，作為有關網絡日誌保存。包括：搜索查詢內容、訪問的服務記錄、訪問日期和時間、服務請求狀態、網絡情況。
2.3.3請注意，單獨的設備信息、日誌信息等是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個人信息與其他信息結合用於識別特定自然人身份，或者將其與個人信息結合使用，則在結合使用期間，這類非個人信息將被視為個人信息，除取得您授權或法律法規另有規定外，我們會將該類個人信息做匿名化、去標識化處理。
2.3.4當您與我們聯繫時，我們可能會保存您的通信/通話記錄和內容或您留下的聯繫方式等信息，以便與您聯繫或幫助您解決問題，或記錄相關問題的處理方案及結果。
2.3.5詢問獲取裝置中個人信息的項目：
1.相機CAMERA
說明：使用裝置的相機功能，進行個人頭像拍攝、行銷活動掃碼、曬圖頁面照片拍攝分享。
2.位置座標ACCESS_COARSE_LOCATION
說明：允許應用獲取座標資訊，訪問大概位置用於店舖位置導航、獲取附近的店家位置(灣灣旅遊)
3.精確位置座標ACCESS_FINE_LOCATION
說明：允許應用訪問精確座標位置，用於店舖位置導航、獲取附近的店家位置(灣灣旅遊)
4.行動裝置狀態READ_PHONE_STATE
說明：獲取行動裝置的識別ID(Device ID)，用戶安全驗證的識別。
5.讀取外部存儲裝置READ_EXTERNAL_STORAGE
說明：外部存儲裝置中的圖像、照片讀取，用於曬圖、個人頭像相關功能。
6.寫入外部存儲裝置WRITE_EXTERNAL_STORAGE
說明：將獲取的圖像、照片存入外部存儲裝置中保存。
2.4在您使用服務過程中第三方SDK採集的信息為優化服務體驗和服務質量，我們會內嵌第三方SDK。以下內容為我們向第三方收集的協議生效時第三方SDK採集項說明，內容由SDK所屬第三方提供，本文僅作轉述。如您選擇不提供所述信息則可能無法使用對應服務，但不影響您使用我們提供的其他服務。請注意，對於第三方SDK採集的信息，由第三方承擔保密責任，相關保密政策請參考第三方隱私政策。
2.4.1 支付寶SDK：
由支付寶(中國)網絡技術有限公司提供技術支持，用於支付寶登錄(支付寶頭像、支付寶暱稱、支付寶的實名信息包括：姓名、身份證號碼、手機號)，便於快速為您創建實名賬號、支付寶支付(手機狀態和身份)。詳細隱私政策可參考：https://render.alipay.com/p/c/k2cxOtg8
2.4.2 Glide：
開源SDK。用於圖片加載、圖片儲存讀取、展示視頻快照、圖片顯示處理、GIF動畫。收集個人信息類型： 應用列表 、相機功能、圖片。開源SDK詳細隱私：https://bumptech.github.io/glide
2.4.3 新浪微博sso SDK：
北京微夢創科網絡技術有限公司。用於幫助用戶進行授權登錄及將信息分享至微博。收集個人信息類型：設備信息（IMEI、MAC地址）、應用列表。隱私政策鏈接：https://weibo.com/signup/v5/privacy
2.4.4 新浪微博SDK：
北京微夢創科網絡技術有限公司。實現微博分享、登錄功能。收集個人信息類型：設備唯一標識碼（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI）隱私政策鏈接：https://m.weibo.cn/c/privacy
2.4.5 微博開放平台SDK：
北京微夢創科網絡技術有限公司。幫助用戶登錄微博，並使用微博分享功能。收集個人信息類型：設備信息（Android ID、MAC）Wi-Fi地址。隱私政策鏈接：https://weibo.com/signup/v5/privacy?spm=a1zaa.8161610.0.0.4f8776217Wu8R1
2.4.6 SoundCloud AndCropper SDK：
開源SDK。對攝像頭拍攝的照片進行剪裁，自定義樣式，優化採樣和矩陣。收集個人信息類型：設備信息（IMEI/Android ID）相機、圖片。開源社區：https://github.com/jdamcd/android-crop
2.4.7 EasyPermissions SDK：
開源SDK。用於更好高效的處理權限邏輯，讓APP適配不同版本的安卓系統。收集個人信息類型：網絡IP地址，設備品牌，設備型號，設備名稱，操作系統版本，屏幕尺寸。開源社區：https://github.com/googlesamples/easypermissions
2.4.8 微信 SDK：
深圳市騰訊計算機系統有限公司。登錄、分享、使用微信支付。收集個人信息類型:設備唯一標識碼（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI）。隱私政策鏈接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
2.4.9 騰訊移動開放平台：
深圳市騰訊計算機系統有限公司。用於實現騰訊QQ授權登錄和分享內容到騰訊QQ的功能。收集個人信息類型：QQ授權信息，設備唯一標識符（OAID/IMEI/IMSI/Mac/AndroidID），手機信息，設備應用列表，IP地址，MAC地址，QQ軟件版本號，接入網絡的方式，類型和狀態，網絡質量數據。隱私政策鏈接：https://ti.qq.com/agreement/qqface.html?appname=mqq_2019
2.5 在您使用第三方服務或產品時，我們會向您詢問是否同意授權第三方獲取相應的個人信息，包括但不限於用戶名、姓 名、手機號碼、身份證號碼，您可根據自己的意願選擇使用或拒絕授權。當您拒絕授權後，我們將不再收集該信息。
2.6 我們可能會通過 Cookies和其他相關技術收集和使用您的信息。我們具體用途是記住您的身份。例如: 有助於我們辨認您作為我們的註冊用戶的身份。
2.7您可以通過瀏覽器設置拒絕或管理Cookies。但請注意，停用 Cookies，您有可能無法享受最佳的服務體驗，某些功， 能的可用性可能會受到影響。
2.8 通過自游邦 Cookies記錄的有關信息，將適用本隱私政策。
三、支付功能
在您下單後，您可以選擇自游邦的關聯方或與自游邦合作的第三方支付機構（包括支付寶支付、微信支付及銀聯等支付通道，以下稱"支付機構"）所提供的支付服務。
支付功能本身並不收集您的個人信息，但我們需要將您的自游邦訂單號與交易金額信息，包括您的銀行卡號、有效期及其他銀行卡(含儲蓄卡、信用卡）支付必要信息與這些支付機構共享以實現其確認您的支付指令井完成支付，以及您開通、使用自游邦錢的賬戶金額信息，以便您能正常使用錢包功能。
四、信息使用
為了向您提供更加優質、便捷、安全的服務，在符合相關法律 法規的前提下，我們可能將收集的信息用作以下用途:
4.1 向您提供服務(如實名認證信息、用來接受驗證碼的手機號，是繼續獲得服務的前提)。
4.2 滿足您的更好的需求。例如，語言設定、位置設定、更好 的幫助服務和指示，或對您和其他用戶作出其他方面的回應。
4.3 服務優化和開發。例如，我們會根據自游邦服務響應您的需求時產生的信息，優化我們的服務。
4.4 保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，更好 地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞計算機病毒、網絡攻擊、網 絡侵入等安全風險，更準確地識別違反法律法規或自游邦相關協議、規則的情況，我們可能使用您的帳號信息、並整合設備信息、有關網絡日誌以及我們關聯公司、合作夥伴分享的信息，來判斷您的賬戶風險、進行身份驗證、安全事件的檢測及防範，並依法採取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
例如，我們會將您的信息用於身份驗證、安全防範、投訴處理、 糾紛協調、詐騙監測等用途。您在使用安全功能或其他類似服務時，我們會對惡意程序或病毒進行檢測，或為您識別詐騙信息。
4.5 其他可能需要使用收集的信息的相關場景，如果使用場景與初始場景無合理的關聯性，我們會在使用信息前重新徵
得您的同意。五、信息存儲
5.1自游邦收集的有關您的信息保存在自游邦位於中國大陸的服務器。
5.2通常，我們僅在為您提供服務期間保留您的信息，保留時間不會超過滿足相關使用目的所必須的時間。
5.3在您終止使用自游邦服務後，我們會停止收集和使用您的信息，並對所持有的您的個人信息進行刪除。
但在下列情況下，且僅出於下列情況相關的目的，我們有可能需要較長時間保留您的信息或部分信息：
遵守適用的法律法規等有關規定。
遵守法院判決、裁定或其他法律程序的要求。
遵守相關政府機關或其他有權機關的要求。
我們有理由確信需遵守法律法規等有關規定。
為執行相關服務協議或本隱私政策、維護社會公共利益、處理投訴/糾紛，保護我們的客戶我們或我們的關聯公司、其他用戶或僱員的人身和財產安全或合法權益所合理必需的用途。
遵守適用的法律法規等有關規定。
遵守法院判決、裁定或其他法律程序的要求。
遵守相關政府機關或其他有權機關的要求。
我們有理由確信需遵守法律法規等有關規定。
為執行相關服務協議或本隱私政策、維護社會公共利益、處理投訴/糾紛，保護我們的客戶我們或我們的關聯公司、其他用戶或僱員的人身和財產安全或合法權益所合理必需的用途。
六、信息共享、轉讓、披露
6.1共享
我們不會與其他組織和個人共享您的用戶信息，但以下情況除外：
在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意後，我們會與其他方共享您的用戶信息。
在法定情形下的共享：
我們可能會根據法律法規規定、訴訟、仲裁解決需要，或按行政、司法機關依法提出的要求，對外共享您的用戶信息。
為了促成辦理服務或協助解決爭議，某些情況下只有共享您的用戶信息，才能促成辦理或處理您與他人的糾紛或爭議。
與授權合作夥伴共享：
我們可能委託受信賴的合作夥伴來提供服務(如瀏覽量統計服務)，因此我們可能會與合作夥伴共享您的某些戶信息，以提供更好的客戶服務和優化用戶體驗。我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的用戶信息，並且只會共享提供服務所必要的用戶信息。我們的合作夥伴無權將共享的用戶信息用於任何其他用途。
目前，我們的授權合作夥伴包括如下類型：供應商、服務提供商和其他合作夥伴。我們將信息發送給支持我們業務的供應商、服務提供商和其他合作夥伴，這些支持包括提供基礎技術服，務、提供諮詢、分析等專業服務。對我們與之共享用戶信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的保密協議以及信息保護約定，要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理用戶信息。
6.2轉讓
我們不會將您的用戶信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
在獲取明確同意的情況下轉讓：獲得您的明確同意後，我們會向其他方轉讓您的用戶信息。
6.3披露
未經您同意，我們不會與任何無關第三方分享您的信息，以下情形除外：
6.3.1我們可能將您的信息與我們的關聯公司、第三方服務提供商、承包商及代理分享，僅用作下列用途：
分則「一、信息收集範圍」中的相應功能或服務所必需，以及分則「三、信息使用中」的部分所述目的所必需。
履行我們在本隱私政策中的義務和行使我們的權利。如我們與任何上述第三方分享您的信息，我們將努力確保第三方在使用您的信息時遵守本聲明及我們要求其遵守的其他適當的保密和安全措施。
6.3.2我們還可能因以下原因而披露您的信息：
遵守適用的法律法規等有關規定。
遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規定。遵守相關政府機關或其他有權機關的要求。
我們有理由確信需遵守法律法規等有關規定。為執行相關服務協議或本隱私政策、維護社會公共利益、處理投訴/糾紛，保護我們的客戶我們或我們的關聯公司、其他用戶或僱員的人身和財產安全或合法權益所合理必需的用途。
經過您合法授權的情形。
如我們因上述原因而披露您的信息，我們將在遵守法律法規相關規定及本聲明的基礎上及時告知您。
七、個人信息保護
7.1去標識化處理為了保障您的信息安全，我們在收集您的信息後，將採取各種合理必要的措施保護您的信息。
例如，在技術開發環境當中，我們僅使用經過去標識化處理的信息進行統計分析：對外提供研究報告時，我們將對報告中所包含的信息進行去標識化處理。
我們會將去標識化後的信息與可用於恢復識別個人的信息分開存儲，確保在針對去標識化信息的後續處理中不重新識別個人。
7.2安全技術及配套的管理體系
為保障您的信息安全，我們致力於使用各種安全技術及配套的管理體係來盡量降低您的信息被洩露、毀損、誤用、非授權訪問、非授權披露和更改的風險。例如：通過網絡安全層軟件(SSL)進行加密傳輸、信息加密存儲、嚴格限制數據中心的訪問。
八、個人信息修改
8.1個人信息查看、修改與刪除
8.1.1您登錄本應用後，可以在"我的"頁面查看您的頭像、暱稱。點擊"修改資料"按鈕，可以查看與修改您的手機號碼、用戶名、暱稱、郵箱等信息。
8.1.2更正您的用戶信息：當您發現本應用處理的您的信息有誤，您可以聯繫客服4008060881進行更正。
8.1.3撤回同意：若您不再同意我們蒐集、使用及/或揭露由我們擁有或存儲之和您有關的個人資料及或要求我們刪除您的個人資料信息，請傳送電子郵件至 joybon@ghchina.net或您可以聯繫4008060881，我們將依本政策及隱私權規範處理您的申請。若您撤回同意或要求我們刪除我們所儲存之個人資料，這可能表示我們將無法繼續向您提供相關服務。
8.2賬號註銷
賬號註銷需要注意以下重要事項：
1.沒有進行中的交易。
2.目前因訂單交易產生的爭議，仍再處理中。
3.您的訂單正在處理退款，尚未處理完畢。
4.沒有經合理評估帳號被註銷後其他可能影響用戶自身及協力廠商合法權益的紀錄，例如被舉報成立紀錄；帳戶一旦註銷，所有的交易紀錄都會一併刪除的。
您可以在「我的-設置-申請帳號註銷」頁面發起賬號註銷申請，通過驗證後完成賬戶註銷。
我們將會依據您的要求刪除您的用戶信息，法律法規另有規定的除外。當您註銷賬號後，我們可能不會立刻從備份系統中刪除相應的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。
因帳號註銷屬重大事件，基於確保您的個人權益，我們將採取自助申請人工審核的方式受理您的帳號註銷申請，我們收到您的申請後會於15個工作日(不含六、日)完成您的帳號註銷申請。
九、未成年人信息的保護
我們非常重視對未成年人個人信息的保護。若您是18周歲以下的未成年人，請您在父母或監護人的陪同下閱讀本政策，並且確保您在父母或監人同意後使用我們的服務。
如您在自游邦上申請註冊賬號，我們將默認您已經得到前述同意。我們將根據國家相關法律法規及本協議的規定保護未成年人的個人信息。
特別地，若您為未滿14周歲的兒童，請務必確保您在經過父母或監護人的同意使用我們的服務。
對於經父母或監護人同意而收集的兒童個人信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用或公開披露此信息。
如果我們發現自己在未經事先獲得可證實的父母或監護人同意的情況下收集了兒童的個人信息，我們會設法盡快刪除相關數據。
十、訪問與控制
10.1您可以在使用我們服務的過程中，訪問、修改和刪除您的相關信息。您訪問、修改和刪除信息的方式將取決於您使用的具體服務。
10.2個人信息查詢：請登錄自游邦-我的-修改資料-進行個人信息的查詢。
10.3個人信息註銷：請登錄自游邦-我的-設置-申請帳號註銷，註銷後的個人信息將進行刪除或匿名化處理。基於法律法規要求、保障信息安全等正當事由，您的部分信息可能無法訪問、修改和刪除。
10.4您可以自行選擇撤回對某些非基本功能或服務對您信息處理的同意，並通過聯繫客服的方式選擇註銷自游邦賬號。
10.5如您對上述權利實現存在疑問，可以從我的-設置-聯繫我們與我們取得聯繫。
十一、我們的運營組織
單位名稱：寧波江北區琦華電國際貿易有限公司。
註冊地址：浙江省寧波市江北區北岸財富中心4幢9之2
十二、隱私政策的更新
我們可能適時修訂本隱私政策的條款，該修訂構成本《自游邦隱私政策》的一部分。
如可能造成您在本隱私政策下權利的實質減少或擴大收集、使用信息的範圍等重要規則變更時，我們將在修訂生效前通過在主頁上顯著位置提示或向您發送電子郵件或以其他方式通知您，該通知一經發出即視為我們已經通知您修改的內容。
如果您不同意我們對本政策相關條款的修改，您有權停止使用自游邦服務。在該種情況下，若您繼續使用我們的服務，即表示同意受經修訂的本隱私政策的約束。
十三、與我們聯繫
1、如您對本隱私政策或您個人信息的相關事宜或者投訴、舉報、有任何問題、意見或建議，請通過以下方式與我們聯
個人信息保護負責人郵箱joybon@ghchina.net
聯繫電話：4008060881
聯繫地址：浙江省寧波市江北區北岸財富中心4幢9之2
您還可以隨時通過訪問https://www.joybon.net在線客服系統或撥打我們的任何一部客服電話等多種方式與我們聯繫。
2、一般情況下，我們將在15天內回复。如果您對我們的回復不滿意，特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以向網信、電信、公安及工商等監管部門進行投訴或舉報。